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一、支付入口在哪里?
1、课程支付:在 “在线课程页面” 选中目标课程,点击 “立即报名”,跳转至课程确认页,添加助教老师购买课程;
2、1V1 服务支付:在“学术1V1服务页面”选定对应的服务类型,提交需求之后,添加助教老师获取专属服务,定制服务后再对接付款。
二、支持哪些支付方式?
1、支付宝支付;
2、对公转账;
三、支付后多久能确认订单?
1、支付宝付款后,实时同步订单状态,即刻开启学习;
2、对公转账:提交转账凭证后,到账后开启服务。
四、其他支付相关疑问
1、能否开发票?
支付完成后,添加助教(微信:xsjxkt001)申请发票。
2、支付后想退款,怎么操作?
若符合退款条件(如课程未开始、服务未使用),与客服沟通过,款项将在3-5个工作日内退回原支付账户。
注意:如购买的是在线课程,因课程购买后即可立即观看,无法退款。
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